一個朋友在處理客戶問題時,思考的邏輯很簡單:就是以客戶為出發點,站在客戶立場評估事情的合理性,在評斷後,只要客戶的要求合理,總是不惜任何代價把事情搞定。

把事情搞定,可能需要和公司內部的多個部門層層溝通,然而,他會堅持到底,直到把事情解決。

【心得分享】

每個人在職場上都有自己一套的做事風格,簡單說:就是做事的中心思想,比如,遇到問題,腦中會浮出的優先順序是什麼?

有些人可能先想想如何保護好自己,再言其他;有些人會站在老闆的角度看看如何處理,才合上司味口;有些人以公平為原則來處理。

那你呢?你在職場上的堅定信念是什麼呢?

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