娃娃屋奶嘴小店

陳樹菊小學畢業那年，因為家貧繳不出醫院的五千元保證金，母親在醫院難產死亡。十三歲才國小畢業，她就女代母職，靠著在市場賣菜，養大哥哥、弟妹。

當時她是市場裡年紀最小的菜販，為了多賺一點錢，每天賣菜時只上一次廁所，就怕錯過生意。

因為從小生活困苦，數十年來陳樹菊每天只吃一餐，長年吃素的她，每天的餐費少則十元，多則四十五元，幾乎天天吃白飯配罐頭麵筋。偶爾「換菜單」，只是把麵筋換成豆腐乳、油豆腐或是蘿蔔乾。

十五、六歲時，有一次因為天冷晚起到市場，父親一句無心的責罵：「妳睡死了嗎？現在才來！」好強的陳樹菊從此晚上只睡地板不睡床，讓自己保持淺眠。後來雖然因為痠痛，改睡長板凳或沙發，但至今未再上床睡覺，連到美國領獎住飯店，她都堅持睡地板。

母親和三弟都因為繳不起醫院保證金過世，種下她日後捐款幫助窮人的善願。在她的心裡，沒錢看病的人最窮。開始捐款後，看到受助孩童開心的模樣，她形容：「我的心好忽然被打開了，從裡面冒出一種說不出來、很深的快樂。」她很開心，一輩子只會工作不會享受，但「至少錢可以做這麼好的事」。

書中也寫到她年輕時的兩段感情，和錯過姻緣的過往。年輕時陳樹菊一度相信自己會結婚、有三個兒子，也因此她買房子時，特別裝潢了三間男孩房。這三個房間裝潢好後一直空到現在，房裡有她未曾實現的夢想，她也從不讓任何人進去這三個房間。

回首過往，陳樹菊形容自己的一生，就像走石頭路，「跌倒了，就爬走來，繼續往前走。然後，再跌倒，再爬起來……。」對她來說，生命最好的方式，就是完成想完成的事，然後在工作中倒下來。

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科學家證實，月亮離地球愈來愈遠，正以每年四厘米的速度向外太空移去。

聽起來，月亮好像一只斷了線的風箏，慢慢地飄向遠方。

所以總有一天，月亮也將成為普通星星的大小，而且因為不再反射陽光的緣故，所以人們再也看不見月亮。雖然那是很久以後的事了，但總有那麼一天。

如果連月亮都可能不見了，那麼這個世界還有什麼是不會改變的呢？

如果連月亮都可能不見了，那麼親愛的，你又為何還耿耿於懷著那件舊事呢？

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「你們兩個到底想怎樣？」校長廖道嚴用力拍著桌子，指著白騰老師和卡蘿老師說：「我看你們兩個人乾脆自動申請調校好了，我實在擋不住來自家長會的壓力了。」

「廖校長，請你尊重每個老師的專業和尊嚴。」教師會會長楊緯樂不服氣的從沙發上了起來：「我不認為他們犯了什麼錯，他們是具有創造力和想像力的好老師。」

發飆迫於家長施壓
校長廖道嚴指著曾經是他的同班同學的楊緯樂老師發飆起來：「狗屎的創造力，狗屁的想像力，都是幹你娘的教改惹的禍。當年要當老師就要考上師範大學，肏他媽的，我們的分數是可以進醫科進台大的……教改後，像你們這種阿貓阿狗都可以當老師。你們這些阿貓阿狗的，一個給我在上課講髒話講懶教，一個給我叫女學生回家畫有陰毛的色情畫，這就是創造力？真是創你媽的……ㄅ……」
「STOP！」楊緯樂大吼了一聲：「校長，讓我替你說下去，真是創你媽的A……哈哈哈。小心高血壓，尿道炎校長。」被老同學這一叫，好像立刻恢復清醒，廖校長笑著對兩位「阿貓阿狗老師」道歉：「Sorry，我太激動了，因為我壓力太大了。家長會長說要去找立委。陽痿了老師，你替我說服他們，我外面有個會議，我要遲到了。」廖校長轉身便走，留下3個被校長鞭炮般的髒話炸昏的老師。
「我只是在課堂上教台灣諺語提到動物的性器官。」白騰無辜的說著，卡蘿也喃喃自語著：「我只是要學生們回家畫赤裸的自己，認識自己的身體。」
「馬的。他的老婆還是他要我讓給他的。」楊緯樂說，「阿貓阿狗老師」同時張大嘴巴：「你們那是什麼偉大的情操啊？」

在大部分企業在離職管理上，會設計離職面談的流程，離職面談是藉由離職員工來檢視公司制度的好機會。

根據美國Vault顧問公司針對離職員工調查顯示出，有61％的員工離開時對會產生負面影響，包含散播對公司管理團隊及企業文化不好的看法，帶走公司的智慧財產或有形資產，甚至幫助競爭對手來對抗原來的公司。

員工離職對企業而言，有時是個謎；其提出的原因，有時也不等於是檯面下真正的原因，離職主要有關公司整體方面、工作，及個人的原因：

一、公司整體的原因

1.缺乏競爭性前景不看好：公司的市場佔有率及獲利都不理想，未來發展亮紅燈。

2.整體薪資福利制度不佳：薪資與紅利沒有同業好，也沒有其他的福利與獎金。

3.對管理團隊失望：無法認同公司的董事團隊或高階主管決策。

4.無法融合於企業文化：個人特質難以與企業文化相契合。

5.被挖角：其它公司給予更高的職務及更有吸引力的薪資條件，對很多事業心強的員工是很大的誘因。

二、工作相關的原因

最近遇到一位行銷界的好朋友，她曾經是大型外商公司的行銷主管，現在則在大學教書，和她分享目前使用的一些行銷手法，她聽完後，直呼現在的行銷和以前真的很不一樣！

的確，不過才五年，行銷環境又有了很大的變化，行銷工具也更為多元化。在多品牌的淬煉下，我們整合了十種行銷工具，其中五種用於開發新客人（媒體行銷、事件行銷、異業行銷、網路行銷以及行動行銷），五種用於維繫老客人（直效行銷、網路會員行銷、簡訊行銷、電話行銷以及店舖行銷）。

我認為行銷工具多了，行銷的原則仍然沒有多大改變。我常與同仁分享，行銷活動要成功，前提就是要讓「全天下的人」都知道。無論行銷活動策劃的有多詳細，內容有多精彩，如果目標對象不知道，就不會有效果。

有位主管善於企劃行銷活動，也善於做活動後檢討，一檔不成功，很快又換另一檔。在我看來，不成功的行銷活動，最常發生的原因，莫過於宣傳不徹底，知道的人不夠多。

行銷活動要成功，除了事前的策劃，就是要掌握人心的「最後一里」，也就是要整合各種可用的行銷工具，儘量讓每一個目標對象，都知道活動訊息，同時要做到不同的族群，透過不同的工具，都能收到一致的訊息。

為了跟同仁分享這樣的概念，我將品牌行銷簡化為一句話：「One Concept, Multi-target, Different Media.」即在一個行銷概念下，溝通不同族群，使用不同行銷工具。人們最常犯的錯誤，就是想要說的事情太多，造成多個主題，最後失去一致性，降低行銷力道。

王品15周年慶，我們辦了一個活動，企圖想要傳達一個概念，「請人們關心身邊的人」，方法是透過一朵玫瑰，故主題名稱為「送玫瑰把愛傳出去」。當中想要溝通的對象是所有的潛在客人，包括南北通行的商務客、網路上的年輕人、不上網的社會大眾及來店的客人。

為了達成這個使命，針對以上四種不同對象，採用了四種不同的行銷工具。首先，包下全台八個高鐵站送玫瑰，溝通商務客人；其次，啟動網路行銷，包括部落格串連貼、MSN標題大串連、網路會員eDM、官網留言關懷身邊的人，溝通網路上的年輕族群；再則，舉辦事件行銷，在台北花市召開記者會，在街頭發送玫瑰花，透過大眾媒體的大量報導，溝通不上網的社會大眾；最後，設計店舖宣傳，溝通每一個來店的客人。

整合行銷之父舒茲（Don E. Schultz）說過：「整合行銷傳播是一面大藍圖（big-picture），記載所有的行銷及推廣活動，同時協調各個傳播工具之應用。」

「送玫瑰把愛傳出去」，正如舒茲所說，就是架構在一個大概念下，應用了各種不同的宣傳工具，將訊息讓「全天下的人」都知道！

與家人團圓相聚的農曆新年一過完，緊接著就是屬於情侶的西洋情人節了，每每到了這時刻，最苦惱的就是該送甚麼禮物給情人？對於想要兼顧實用與搞怪創意的情侶來說，從國外引進的一款可用來按摩的蠟燭，就引起許多人的注意。這款「馬殺雞蠟燭」採用進口的大豆蠟取代傳統的石蠟成份，可以蠟油當成乳液用按摩的方式推開，不只有滴蠟油的情趣，還可以互相按摩，在情人節的夜晚增添不少樂趣。

業者表示，在國外看見這類香氛商品時就覺得有趣，但認為台灣人較保守，怕引進後只能淪為情趣商店販售，率先從熟識的SPA館先行試用，卻意外得到客人很高的評價，而這種與傳統乳液不同的潤滑感、溫熱感與香味，更讓許多SPA館採用做為VIP級客戶的特別服務。有人將按摩心得PO上網後，也深受許多年輕情侶喜愛，在聖誕節前夕初賣，一天就高達上百份訂單，讓業者笑得合不攏嘴。

網友林小姐在自己的部落格分享到，「一開始滴下來的感覺，真的好奇妙，雖然很害怕，但溫溫熱熱的感覺，在冬天卻恰到好處。再搭配指尖按摩的觸感，疲勞全都釋放了」網友Sharon說「貼心的幫另一半來個熱情如火的按摩，偶而增進彼此的情趣，也不錯。」

今年象徵百年好合的民國100年情人節，想好怎麼度過了嗎？不妨藉著與情人間的身體接觸，用指尖順著肩頸背腰的曲線，釋放日常工作所積累的壓力，也豐富了情人節的浪漫氣氛

2010 年企業年終獎金大幅成長3 成，平均可以拿到1.4 個月，比2009 年的1.07 個月，幸福指數上升，辛苦了一年的上班族，終於可以在2011 年一開始，開開心心過個好年。

這一天，辦公室裡喜氣洋洋，每個人臉上洋溢著喜悅。

大家從老闆手上拿到年終獎金。手頭頓時多了一筆可支配的錢，該怎麼處理才聰明？

你，是否想過，自己是哪一類型薪水族？每月花光光的「月光族」，負債的「窮人族」，還是喜歡聽小道消息牌的「明牌族」，或是想錢滾錢的「投資族」，不論你是誰，今年有沒有可能利用這個有餘錢的機會點，讓自己逆轉勝，成為未來的投資贏家呢？

事實上，2011 年對薪水族來說，正是財富逆轉勝的關鍵年。第一，因為今年年終獎金普遍豐厚，大家手上多了一筆可運用的投資金額。第二，2011 年是投資波動年，有機會等到好標的回檔，屆時正是逢低進場，布局長線的好時機。

前些日子，時常在朋友的MSN帳號後面看到[請不要點我傳送的連結!有毒!]，隨著時間流逝，這樣的MSN狀態雖然減少，但隨之而來的卻是詐騙集團更精密的攻擊。筆者在一個半月前收到同事的訊息，主要的內容是需要請筆者幫忙購買遊戲點數卡，並且把遊戲點數的授權碼傳遞給他。直接以電話求證同事本人後，馬上就發現同事的帳號已經被盜用了！直至今日身邊受騙的朋友愈來愈多，手法也愈來愈精密，在深入了解每個受害者所遭遇到的程序及方法，經過仔細的分析後，所有的應用手法均源自於古老，不過僅是綜合各種手法，以IT知識為後盾利用使用者的無知，讓詐騙受害者自動掉入詐騙集團的手中。
詐騙事件就在你身邊

雖然警方一再的宣導、勿聽指示操作ＡＴＭ，接到可疑電話要撥165，但是收到可疑訊息、連結怎麼辦？電話詐騙還有溝通的成份在內，可以觀查其語氣及反應變化，但網路訊息來源及去向幾乎都是未知的環境，比起電話詐騙手法，只有文字的網路詐騙更加的虛無，但是在字裡行間都可以察覺到詐騙的味道！我們將目前所接觸到的手法歸類為三種(木馬、釣魚、社交工程)，其中社交工程的技術程度最低，也是最多人受騙上當！社交手法不外乎忘記帶手機、急事發生要求幫忙、臨時走不開或是手機螢幕壞了，以緊急的狀況讓受騙者無法仔細思考而受騙上當。因此，在社交工程只要記住急事緩辦的處理原則，不難發現破綻百出！資訊安全的金三角包含有可用性(Availability)、完整性(Integrity)及機密性(Confidentiality)！(ISC)2將三個核心簡稱為A.I.C.，而資訊安全的各種考量點也以這三個理論來考量，但是知道原理如何，就知道怎麼做防護嗎？
以下舉個簡單的例子讓大家明白這三個理論的特性，首先以[可用性]來說可以分為[即時]及[可信任]兩個組成要素。即時指的是要用時要可以馬上使用，這個特性則是視擁有者對於這個物件運作容許停機層度，若是極重要的資訊資產，那麼停機是一刻不容，就該以最高規格來規劃（例如：Cluster或是多機在線備援），而可信任意指當服務中止時，轉移過程中必須可以被信任，若轉移時常發生無法如預期運作時。那麼這個機制則不可信任。
完整性則分為三個要素所組成，1：[避免未經授權者做未經授權的變更]，這個例子很好說明考驗的是基本道德及教養問題，例如：Ａ君冒用Ｂ君登入WebMail濫發信件。2：[避免取得授權者做未經授權的變更]例如：負責維護資料的管理者濫用職權閱覽線上報名個資。最後3：[確保內部與外部的一致性]則是當備份的資料要轉送到備援中心的過程中，遭到不正當的資料變更。因此簡單的來說完整性講求的是授權、保護及稽核的機制。
最後一個基礎是機密性，常常有人將機密性與完整性搞混了！機密性唯一的要素是[避免有意或無意的散播]，例如重要的資訊不想被其它競爭對手窺知，傳遞時加上文件加密及文件版權管理，來限制合作夥伴有意或無意的散播。
為何筆者會說機密性與完整性時常被搞混！例如駭客將公開網站的公告資訊做修改，是屬於機密性還是屬於完整性的喪失呢？駭客修改網站的例子是屬於未授權者做未授權的變更，並非是將網站資料做加密程序來保護，以避免資料被駭客有意或無意的洩露。以電子郵件為例：加上數位簽章只能確保一致性，不能保證機密性，欲確保機密性則必須透過例如PGP…等等的郵件加密，若是MSN密碼被盜用，即是喪失機密性，若密碼、備用信箱被篡改了，則同時喪失了完整性。

詐騙手法大解密

關心社會角落需要照顧的人，高雄一位賣QQ球的朱爺爺，已經84歲了，但為了照顧中風臥床的太太，還是天天擺攤，賣一顆一元的QQ球，新聞報導後、網友自願幫爺爺顧攤子，生意也好了很多，今年過年，來關心朱爺爺過得好不好！

賣力的推著小攤子，84歲的朱爺爺，每天都一大早起床，到公園旁賣一顆一圓的QQ球，這是一年前華視新聞為您報導過的朱爺爺，當時他為了支付中風的妻子臥病在床的看護費，還有百萬房貸，只能賣老命工作，攤子的生意不好，常常一整天沒有客人，朱爺爺也總是付不出房貸，眼看就要流落街頭，但經過新聞播出，越來越多人來幫助朱爺爺。

現在過了一年，朱爺爺的QQ球攤已經大不同，老位子上，朱爺爺瘦小的手拿著大鐵鏟，一顆顆的仔細翻攪，鍋裡的QQ球，炸的又香又Q，手停不下來，因為現在每天好多人在排隊，也不再是一個人忙碌，攤子旁多了好幾個阿姨，有的忙碌裝QQ球找錢，其他坐在陽傘下，手搓著等會要下鍋炸的番薯團，她們都是自願來幫朱爺爺顧攤的志工，客人們也都是看到新聞後，從此變成忠實顧客，這份溫暖讓原本話就不多，害羞樸實的朱爺爺，只是一直說著謝謝、謝謝，就又繼續埋頭炸QQ球。

現在生意好了，生活比較過得去，朱爺爺臉上多了笑容，那朱奶奶的身體，好多了嗎？笑笑的認命的說朱奶奶好不起來了，但朱爺爺最掛念的就是每天攤子結束趕著回新家照顧朱奶奶，原來朱爺爺還是負擔不起房貸，之前的房子被法拍，現在和朱奶奶租了個新地方生活，但這個家在大兒子生意失敗背債，二兒子失蹤十年後，就只剩兩人相依為命，雖然知道朱奶奶可能一輩子再也起不了床，但就是捨不得送朱奶奶去養護院，細心的整理太太的頭髮，這個新年，我們問朱爺爺有沒有願望，他說，已經不奢望朱太太能好，只希望安安分份賣QQ球賺錢，能再多陪伴朱奶奶幾年。

人間處處有溫情～愛心真是令人感動

在某裸體浴場，一對夫婦正躺在沙灘上曬太陽，這時突然飛來一隻蜜蜂，一頭鑽 進了那女人的私處，兩

人都被嚇呆了，丈夫急忙用一件外套蓋住妻子的身體，自 己也穿上了褲子，用車子飛速將妻子帶到醫生

那。 醫生檢查後對他們說，因為蜜蜂鑽的太深了，用鑷子無法將它夾出來，需要在丈 夫陽具上塗上蜂

蜜，然後把蜜蜂粘出來。 塗上蜂蜜後，由於剛才的驚嚇，丈夫無論如何也無法勃起，於是醫生說，如果

他 們不介意的話，他可以代勞。夫婦倆由於怕蜜蜂在裡面會造成傷害，只好同意了。 塗好蜂蜜後，醫生

就將陽具插進那女人陰戶裡，誰知，他越干越歡，竟沒有半點 要拔出來的意思，丈夫忍無可忍，大聲呵

斥道：「你到底要幹什麼？」 醫生滿頭大汗地回答：」我臨時改變了主意，現在我要把這個小東西淹死

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大樂透頭獎連九摃吸金威力無窮，台灣彩券公司預估，明天開獎的大樂透第十一期頭彩獎金至少十五億元；但不少投注站看好買氣，競相加碼頭彩金額到十六億、甚至十七億元，如果一人獨得，將創下台灣彩券史上頭獎金額最高的紀錄。

除了上看十七億元的大樂透頭彩獎金，台彩公司春節期間推出的一百組一百萬元「增加獎」，至今已開出九十八組，台彩將在後天（九日）開出僅剩的兩組獎號；購買第十一期大樂透的民眾，都有機會成為百萬富翁，甚至是億萬富翁。

上一期大樂透頭彩摃龜，十一億多元的獎金累入本期，由於高額頭獎吸引、加上春節期間民眾口袋麥克麥克，許久不見的投注熱潮再起，許多民眾碰面時除了互道新年好，還不忘加一句「樂透買了沒」，人人都想在金兔年晉升億萬元戶。

彩券買氣和天氣一樣熱，投注站業者憂喜參半，喜的是拜春節這一檔投注熱之賜，每個業者都有可觀的「紅包」進帳；憂的則是民眾不斷上門投注，忙到連吃飯、上廁所的時間都沒有。

台北市西門町的樂得利投注站老闆洪太太說，很多民眾原本只花一百元買兩注大樂透試手氣，現在一出手就是一千元，掏出一、兩萬元下注的民眾也不在少數，昨天還有熟客花了五萬元包牌下注。洪太太表示，上一期開出的六個號碼有四個是四字頭的「大號」，彩迷覺得「人算不如天算」，因此本期幾乎都是以電腦選號為主。

至於最熱門的玩法，台北市士林區的飛來發投注站黃老闆說，大樂透是從一到四十九圈選其中六個號碼投注，許多人花四百五十元買「全餐」，也就是利用電腦選號一次買九注，把四十九個號碼統統包下來，藉此提高中獎機會。

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大樂透頭彩獎金持續飆高，為了一圓億萬富翁美夢，有民眾和投注站預約明天下午三到七時的良辰吉時下注，希望獲得財神爺眷顧；網路上也出現集資下注的揪團熱，但台灣彩券公司提醒最好還是「銀貨兩訖」，免得引發不必要糾紛。

台北市大安區的飛來富投注站蔡老闆昨天說，明天開獎的大樂透頭彩獎金至少有十五億元，已經有民眾看好時辰，指定時間下注。蔡老闆表示，明天下午的三時到七時是吉時，今年的財神在正南方，他的店面又剛好是坐北朝南，有一家證券公司的營業員號召一百名客戶，集資四萬五千元買九百注大樂透。

蔡老闆說，這位營業員指定在下午三時三分下注，希望可以「輕輕鬆鬆贏十五億元」（台語諧音）。

由於十五億元以上的頭彩獎金實在太誘人，網路上也出現集資下注的揪團熱，民眾必須先購買點數，再上網選擇自行選號或電腦選號。業者會把購得的彩券掃描寄到民眾電子信箱，一旦中獎，獎金會直接匯入指定帳戶；而為了提升買氣，網站還祭出每張彩券便宜一元、只要四十九元的優惠。

台灣彩券公司人員對此指出，台彩公司嚴禁投注站以折扣方式促銷彩券，如果查到網路揪團折扣優惠是投注站業者所為，最重將取消執照。

此外，台彩也提醒民眾，台彩公司兌獎作業是「認券不認人」，為了避免引發中獎糾紛，建議民眾還是親自到投注站買彩券，「銀貨兩訖」是最保險的方式；否則一旦網路投注引發爭議，台彩也愛莫能助。