從很多層面來說,37signals 都可稱得上是網路界的傳奇。 都是在 Web 1.0 最鼎盛的 1999 那年創業, 而 37signals 一開始則是一家單純網頁設計公司。
免費分享 成功打下網路江山 雖然是設計公司,但37signals 卻有一項創舉,那就是當所有人還停留在砸錢買「眼珠」,用「燃燒速度」換取市占率的那個年代,他們已然發現「網誌」(blog) 這個概念,懂得在網路上發表文章,用內容吸引免費的目光,藉此累積品牌的能量,最後轉換成客戶的信任,並將案件委託給他們。 到了 2004 年,37signals 決定轉型成為產品公司。於此同時又有另一個創舉,那就是把他們開發出來的 Ruby on Rails 軟體架構,用「開放原始碼」的方式免費分享給全世界,從此在軟體界捲起了一場 Ruby 旋風,創造出一個價值上億美元的產業。 這樣又過了5年,到了2009年,37signals 終於大放異彩。業績在這一年內成長了好幾倍,使用者的數量也衝破了300萬人大關。於是,在創業10年之後,37signals 終於開始被認定為一家成功的網路公司。 與其浪費時間在計畫上 不如落實在有效執行 37signals 兩位創辦人Jason Fried和David Heinemeier Hansson在《工作大解放》書中透露,企業普遍存在的通病像是常常浪費時間在「計畫」上面,結果到了真正執行時,才發現根本不是原來想的那樣。或是浪費時間在開會,只為了達到共犯結構,最後往往為了妥協員工、部門間的喜好和利益,沒辦法做出最有效的決定。 創業比的是執行力 以分享來追求進步 關於行銷的種種觀念,像是用「分享」來吸引目光和追求進步,就是其中非常值得學習。我常會碰到一些神秘兮兮的創業人,以為自己知道什麼別人不知道的事情,或者以為這件事情只有自己做得到,然後為了這個天大的秘密,不但不敢透過跟別人聊天取得回饋,甚至把自己窩在家裡,到最後落得閉門造車,什麼名堂也沒搞出來。天曉得這個世界這麼大,根本就沒有秘密,你想得到的事情全世界大概有三萬個人也想到了。創業比的是執行力,唯有不斷跟別人討論,不斷精進,才有勝出的機會。
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