3M的魔布拖把，從2004年問世以來，不僅銷量破百萬，還搶下市占率第一的寶座……
遊戲橘子的自製卡通《水火：108》，靠著獨特的東方魅力與搞笑劇情，獲得了法國動畫製作公司Moon Scoop與特納（Turner）集團下卡通頻道的投資……
2010年1月，當蘋果總裁Steve Jobs在新產品發表會上，意氣風發的介紹iPad時，台下各個股票分析師、觀察家紛紛用手機下單，買了好幾檔蘋果概念股……
開發出一個成功商品，就像播下一顆搖錢樹的種子，只要之後栽培得宜，就能坐享豐盛的收成，每個品牌經營者都夢寐以求。
怎麼樣才能打造出暢銷商品？暢銷商品背後有哪些關鍵因素？幾位資深行銷人為《動腦》讀者分析了5個商品開發DNA！
成功密碼1.明確的開發目標
一般來說，開發商品的目標包括擴大市占率、拓展新領域、區別競爭商品，和因應顧客個別需求。各品牌隨著目標的不同，在開發過程中有不同的工作方法。例如，一台70吋的液晶電視，因為缺乏足夠的擺放空間，對大部分住在30坪居家空間的台灣消費者來說根本不實用。但對高科技產業來說，開發出70吋的液晶電視，卻可以塑造出一種「科技領先」的形象。雖然對一般大眾不實用，卻可考慮企業會議簡報室，及豪宅主人，這些市場規模不一定大，為了彰顯企業研發實力，仍會投入開發。
開發的順序要從高階產品、中階、到低階，還是從低階到高階？應該先推出高價產品，才推出中價、低價商品？還是要從低價、中價、高價？如果競品推出了一個打亂既有產品區隔的暢銷新品，並不斷侵蝕市佔版圖，要不要跟隨？明基電通顯示產品事業群總經理黃原福指出，只要經營者明確的訂出一個產品地圖（Product Road map），以上的這些看似混亂的問題，全都可以迎刃而解。
成功密碼2、周延的市場調查
清楚產品定位的下一步，就是了解消費者需求。東方線上專案研究副總經理李金雪表示，從市調的角度來看，商品開發要經過很多步驟，除了在每個階段定期了解消費者的反應以外，也要隨時緊盯國際的市場趨勢和競品動向。
成功密碼3.無可取代的核心競爭力
有了清楚的研發方向，接著要考慮品牌的核心競爭力。黃原福建議品牌經營者，可以自問「跟競品相比，我能不能做出最好的？或最特別的？我的核心競爭力是什麼？我手上有哪些技術資源，和團隊知識？」例如，明基電通有友達集團的面板技術做後盾，因此可以在顯示器、投影機、電視等領域裡做到技術領先。
確定核心發展方向後，通常會將產品做明確區隔。舉例來說，明基電通發現，老師在講課時，雙眼常因受到投影機光線的照射，而感到十分難受。因此，想要把老師們的職業傷害降到最低，就得開發出可以放得更靠近螢幕，方便老師能站在投影機後授課的短焦投影機，而且價格還要讓學校負擔得起。短焦投影機研發成功後，不僅廣受全世界老師們的愛戴，也意外打開在家裡打wii的利基市場。
本期《動腦》介紹了3M（P.72）因為傾聽消費者的聲音，把舊產品轉換成暢銷新商品。台菸酒（P.80）在面對強敵環伺下，發現市場上吹起了紅酒風潮，以專精的造酒技術，創造出世界第一瓶「紅麴紅酒」傳奇。
在商品開發上最厲害的是，推出一個新商品還能帶動取之不盡用之不竭周邊商品的各種附加利益。卡通頻道、遊戲橘子（P.68）自創卡通影集的精采過程，值得所有內容生產者學習。
普拿疼的製造商葛蘭素史克藥廠（P.76）為縮短開發時程並擴大消費族群，而開發出肌力系列產品的市場策略。另外，專訪各產業五位資深行銷人，分析商品開發成功的秘訣（P.92）。還有日本（P.84）打破現有產品區隔暢，研發創新商品的精采故事，和歐美（P.88）慘遭滑鐵盧的商品開發案例。
商品開發幾乎是企業經營中最重要的一環，開發一個具魅力的商品，不但是企業基業長青的基礎，傑出的商品設計，更可以使行銷工作輕鬆很多。
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